Benvenuto su GDG Jewels.
Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano l’acquisto dei nostri gioielli e l’utilizzo dei servizi offerti sul sito. Effettuando un ordine, accetti integralmente i termini qui riportati.
1. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti preziosi presenti sul sito, definendo i diritti e gli obblighi delle parti nel quadro di un sistema di vendita a distanza.
2. Informazioni sul Venditore
I prodotti acquistati su questo sito sono venduti da: Gems Gold S.r.l. * Sede Legale: VIALE DANTE 58 03043 CASSINO (FR)
PEC: gemsgoldsrl14@pec.it
P.IVA: 02474080609
Email: info@gdgjewels.com
3. Rappresentazione dei Prodotti
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e immagini ad alta risoluzione. Tuttavia, trattandosi di gioielli (spesso con pietre naturali o lavorazioni artigianali), piccole variazioni di colore o riflessi possono dipendere dalle impostazioni del monitor dell’utente o dalla natura stessa del materiale. Tali variazioni non costituiscono difetto di conformità.
4. Prezzi e Disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono escluse e vengono calcolate al checkout.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
5. Conclusione dell’Ordine
Ogni ordine inviato costituisce una proposta d’acquisto. Il contratto si intende concluso solo al ricevimento della nostra Email di Conferma Ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di errori nei prezzi o indisponibilità improvvisa dei materiali.
6. Modalità di Pagamento
Per garantirti la massima sicurezza, accettiamo:
Carte di Credito/Debito: Visa, Mastercard, American Express.
PayPal: Per pagamenti rapidi e protetti.
Klarna: Per pagamenti dilazionati in 3 rate.
Bonifico Bancario: L’ordine sarà processato solo dopo l’effettivo accredito (circa 48h).
7. Spedizione e Consegna
Italia: Consegna Express in 2 giorni lavorativi (€7,00 o gratuita sopra i €49).
UE: Consegna Standard in 6 giorni lavorativi (€15,00). Tutte le spedizioni sono assicurate e tracciabili tramite codice tracking inviato via email.
8. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha 14 giorni per recedere dall’acquisto.
Esclusioni: Il diritto di recesso non si applica a gioielli personalizzati, incisi o realizzati su misura, né a prodotti sigillati aperti dopo la consegna (per motivi igienici).
Costi: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
9. Garanzia Legale
Tutti i gioielli sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi (12 mesi per acquisti con P.IVA). La garanzia copre i difetti di fabbricazione ma non i danni derivanti da uso improprio, negligenza (es. urti, contatto con agenti chimici o profumi) o riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.
10. Responsabilità
GDG Jewels non è responsabile per ritardi o disservizi causati da forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici estremi) o da errori logistici del corriere. In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata al valore dei prodotti acquistati.
11. Privacy (GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679. Consulta la nostra Privacy Policy per conoscere nel dettaglio come proteggiamo i tuoi dati.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia con un consumatore, il foro competente è quello di residenza o domicilio del cliente stesso.